Hvordan fungerer Login-konto?

Funktionen Login-konto kan være fordelagtig for dig som har tilbagevendende kunder. Så får de mulighed for at logge ind i din butik og se deres egen leveringsoplysninger, købshistorik eller status for gennemførte ordrer. Dine kunder vælger at oprette en login-konto i kassen når de gennemfører deres køb. Du kan også selv bestemme om du vil have at besøgende skal kunne skabe en konto.

Sådan aktiverer og anpasser du funktionen:

1. Naviger til Indstillinger > Login-konto, og klik på switch-knappen for at aktivere.
2. Klik derefter på Åben for at gøre dine egne indstillinger.
3. I feltet Meddelelse ved login kan du tilpasse det som vises for kunden når de skal logge ind.
4. Du kan herefter vælge om besøgende skal kunne oprette en konto i butikken uden at handle ved at krydse i Tillad besøgende at oprette konto
5. I feltet Besked, når kunde opretter konto kan du tilpasse hvad som skal vises for besøgende når de opretter deres konto.
6. I feltet Besked tilpasser du det som skal vises efter dine kunder har logget ind på deres konto.
7. Klik på Gem ændringer. Nu er du færdig og dine kunder og/eler besøgende kan oprette en konto i din butik.

Opret login-konto til en kunde som allerede har handlet

Hvis du har en kunde som allerede har gennemført en bestilling og ønsker at skabe en login-konto kan du gøre det for dem ved at:

1. Klik på deres e-mailadresse inde på deres ordre og derefter på knappen +opret en login-konto
2. Login-oplysningerne sendes automatisk til kunden når du har klikket på knappen. Mailen inkluderer kundens e-mailadresse, et kodeord og et direkte link for at logge ind i din butik.

Kunder med login-konto

For at se hvilke af dine kunder eller besøgende som har skabt en konto gør du følgende:

1. Naviger til Indstillinger > Login-konto og klik på Åben.
2. Klik derefter på den blå knap “Vis kunder med login-konto”.

Ændre e-mailadresse for en registreret kunde

Kundens konto er låst til den e-mailadresse som de skaber kontoen med. Det er derfor ikke muligt at ændre e-mailadressen for en specifik konto. Du kan derimod ændre e-mailadressen for en eksisterende ordre. I forbindelse med dette bliver der også skabt en ny kunde/konto med den e-mailadresse.

Godt at vide

• Quickbutik er tilpasset til både business to consumer (B2C) og business to business (B2B) salg. Ved at kombinere Login-konto med Kundegrupper (prisniveau Pro) kan du tilpasse butikken specifikt for forhandlere, B2B-kunder eller en kundeklub.

 Videoguide: