Hvis du behøver at komme i kontakt med supporten så har du en chat tilgængelig når du er indlogget i din webshop.

Sådan gør du:

  • Naviger til Support i kontrolpanelet.
  • Klik på knappen Chat med os her.
  • Her kan du vælge at se dine tidligere samtaler under Beskeder.
  • Klik på Stil et spørgsmål for at starte en ny samtale.
  • Stil dit spørgsmål, og supporten vil svare og hjælpe dig så hurtigt som muligt.
    Svar fra chatten sendes til din e-mail, hvis du ikke åbner dem i chatten først, og de vises også i dit kontrolpanel.

Godt at vide:

Supporten er også tilgængelig på telefon på hverdage mellem 9-15. Ved tekniske spørgsmål anbefaler vi dog, at du følger ovenstående trin for at kontakte supporten direkte via chatten.

Var dette til hjælp?