Hvordan fungerer gavekort i webshoppen?

Med funktionen Gavekort kan du tilbyde dine kunder at købe gavekort med en bestemt værdi, som derefter kan bruges frit i butikken. Du vælger selv, hvilke produkter og beløb du ønsker at tilbyde som gavekort i din butikk.

Sådan aktiverer og skaber du et gavekort:

1. Du skal oprette et produkt som skal generere et gavekort. Produktet er det som kunden ser ude i webshoppen og produktets pris er det som fastsætter gavekortets værdi.
2. Naviger til Produkter i dit kontrolpanel.
3. Tryk på +Tilføj produkt.
4. Angiv titlen og prisen.
5. Kryds i feltet Tilføj under Valg og varianter hvis du vil skabe gavekort med flere end en værdi som f.eks. 200 kr, 300 kr, 400 kr.
6. Angiv Produktvalget f.eks. “Værdi” og derefter varianten i feltet ved siden af f.eks. “300 kr”. Tryk på enter efter at du har skrevet en variation, for derefter skrive yderligere en variant og trykke på enter, og sådan skaber du alle de ønskede værdier.
7. Indsæt derefter prisen for hver variant – samme som værdien.
8. Tryk derefter på Gem.
9. Naviger til Funktioner og aktiver funktionen Gavekort.
10. Klik på Åbn og derefter på Indstillinger.
11. Find/søg efter og tilføj produktet/produkterne, du vil angive som gavekort, under Produkter.
12. Gem. Klart! Gavekort (med værdi) vil automatisk blive oprettet, efter et køb er gennemført.
    Gavekortets kode sendes med i ordrebekræftelsen til kunden. Gavekort, der er oprettet, vil du også selv kunne se i oversigten for Gavekort.

Opret et gavekort manuelt:

1. Naviger til Funktioner > Gavekort.
2. Klik på + Opret gavekort. Udfyld den værdi, du ønsker, at gavekortet skal have.
3. Klik på Opret.
4. Klart! Gavekortet findes nu i oversigten, og du kan kopiere og sende koden, der er genereret, til kunden.

Godt at vide:

• Gavekort er som standard tidsbegrænset til 365 dage (12 måneder) fra det tidspunkt, kunden har gennemført bestillingen. Skulle du ønske at ændre dette, kan du justere gyldighedsperioden for samtlige gavekort under Indstillinger.
• Kunden betaler med sit gavekort i kassen ved at udfylde gavekortets kode i feltet til Gavekort, Det er muligt at angive flere forskellige gavekortskoder til den samme bestilling.
• Hvis du ønsker, at produktet Gavekort skal være fragtfrit, hvis en kunde kun køber gavekortet, kan du tilføje, at netop dette produkt skal være fragtfrit i indstillingerne for de respektive fragtmetoder.
• Gavekort, der anvendes til køb, håndteres som en betalingsmetode. Hvis gavekortet dækker hele bestillingens beløb, anvendes automatisk en egen betalingsmetode til købet. Kræves der yderligere betaling, kan kunden selv vælge mellem de betalingsmetoder, du tilbyder i din kasse.
• Under Detaljer kan du se mere information om et specifikt gavekort, for eksempel hvilke ordrer kortet er brugt i, foretage tilbagebetaling og deaktivere gavekortet.